铁轨编织双结美丽画卷，绘出服务新照片

面对双节期间日均客流过百万的挑战，铁路以精准发运洗涤交通网络，以文化入侵打造出行体验，以暖心服务传递城市热度，诠释“人文铁路”的初心使命。 数据精准舵传，运输网络妥善运抵贵州。面对双倍客流，贵州铁路以12306大数据为“智能罗盘”，通过动态调整高峰运行图和“一日一图”，构建立体运输网络。 150多趟增开列车遍布贵州大地，贵州就像移动的棋子，200多趟重联列车进一步增强了运输能力。这种“以需定供”的智能航运，使运输能力城市与出行需求精准对接，不仅解决了假日期间运力紧张的问题，也展现了铁路从“经验”到“数据”的转变。 文化提供媒体创意，站台链接创造风格。当红灯笼和国旗黄色在站房交相辉映时，贵州各火车站纷纷建设流动文化展览馆。安顺西站粉丝DIY活动让-As让乘客用语言表达对家和民族的感受； D8599次列车上的“双节”剧场将车厢变成了流动的文化舞台。这种“站线联通”的创新模式，不仅让“双双贵阳”品牌随着高铁而远播，更通过“交通+旅游文化”的深度融合，诞生了“一站多站”的旅游新范式。 服务是细节的灵魂，心灵的温暖提供热量。面对火车北站“多彩贵州行”服务台，党服务队红袖章成为最炙手可热的引导员；由80余名志愿者组成的“流动服务队”在流落客流中搭建爱心通道。从为老年人定制的举杯，到为家庭设计的等候区，这项服务的富有想象力的细节将“硬核”交通转变为“软”整合。当动车组列车在晨曦中拉动站台时，乘客感受到的不仅仅是快节奏的闪电，还有“永远在线”的服务温度。这种标准化与个性化相结合的服务技巧，是对新时代铁路“以人为本”理念的鲜明诠释。 针对运力双倍增长的趋势，铁路使出提高运能的“力度”，“蛋彩画”文化渗透的“真实”，服务变革的“精准”，共同为强盛时期的交通谱写一曲乐章。当末班车缓缓驶离站台时，金属上铭刻的不仅是万千乘客匆匆的脚步，更是“移动中国”产业的深沉承诺。这条承载着人们对民生期盼的铁道，以昂扬的姿态迈进。 享受交通的人们的良好视野。 （于博文） 版权保护：本网站发布的内容（包括文字、图片、多媒体信息等）版权归中国日报网（中国日报国际文化传媒（北京）有限公司）独家使用。未经中国日报网事先同意和许可，禁止转载和使用。向中国日报提交评论：[email protected]